Ответ компании
Здравствуйте. Вам показывали дверь "Несвиж" в салоне, вы захотели поменять внутренний щит, мы вам его поменяли и произвели дверь. К сожалению, мы не могли предположить, что вы хотите цвет коробки отличный от того, который вам показывали (на выставке дверь "Несвиж" в стандартной комплектации, с коробкой того цвета, который был сделан для Вас. Если бы вы попросили изменить цвет коробки, мы бы его поменяли). Цвет коробки вы, видимо, отметили у другой двери на выставке, вы у нее рассматривали внутренний щит. На цветопередачу фото на сайте влияет множество факторов, в том числе ваш собственный монитор, поэтому у нас в салонах нужные образцы, в том числе образцы нужных материалов. Очень жаль, что вы хотели другой цвет, ведь изначально это можно было учесть, но, к сожалению, не после того, как вам произвели дверь. Вы получили очень качественную модель, по очень хорошей цене, так как коробку закрывают наличники, мы надеемся, что вы в любом случае по достоинству оцените вашу дверь, тем более без проблем и с удобством пользуясь ей долгие годы. С администраторами проведена беседа по поводу дополнительного контроля консультативной составляющей их работы. С уважением, "МЕДВЕДЕВ И К".
